刘扬是大连市友谊医院肾内科的一名普通护士。她的工作虽然普通,但她却用自己的实际行动,她的一言一行感染着身边的每一个人,她就是我们身边的好榜样——刘扬。
刘扬是一个三十出头,开朗活泼的大女孩,从事了十多年的临床护理工作,可以说是一名老护士了。经验丰富,工作认真,做事总是一丝不苟。只要你有问题她乐意把她知道的一切都告诉你。我们科室工作忙和累是全院出了名的。但刘扬不觉得,她认为护士工作虽然比较累,但不能每天喊累抱怨,而是要自我调整好,要累得有价值,累着并快乐着。如果将耐心、精心、细心、爱心贯彻到自己的工作中,护患之间就会少许多误会,多许多理解和信任,病房的气氛才会和谐,工作起来才能特别的起劲。
去年我们科室为了发展,需要开展血液透析治疗。这对我们来说上到主任护士长,下到医生护士都得去外院学习。护士派谁去呢?大家理所当然的想到了刘扬。不管是从年龄还是工作经验考虑,她都最合适。去外院是以实习的身份边工作边学习,三个月的时间要把一项新技术完全掌握也不是一件容易的事。回来后,自然而然的血透相关的所有工作就由她一人承担下来。因为科室也是刚刚开展这方面工作,有许多事像制度的建立、物品请领、仪器的准备等等都需要主任、护士长和她一起来完成,有时怕耽误工作往往要利用下班时间来完成,但她没有一句怨言,总是很认真的完成工作。
今年在主任、护士长和大家一起的努力下,血液滤过治疗终于成功开展了,当然所有操作都全由刘扬一人来完成。刚开始还遇见许多问题,大家压力很大、很紧张,主任还请来了专家现场指导,刘扬和大家一起认真的学习,遇见问题虚心请教,终于成功的自行进行了几例。一个完整的血液滤过治疗需要6-8小时,有时甚至需要更长的时间,需要护士一直在病人身边看护着,随时调整机器上的参数,遇见病人有病情变化还要随时与医生沟通,立即予以解决。有时刘扬早上开始做,中午就错过了午休和吃午饭的时间,她就简单在病房里吃点,生怕耽误病人的治疗。有时是下午开始做,一直到晚上十点、十一点才能结束;甚至周末有时也有要血滤的病人,刘扬都是默默的来工作,虽然总是要占用一些她的休息时间但她没有一句抱怨。
在平时的病房工作里,刘扬也是一个热心的护士。她负责的患者都会记得她的名字。无论患者有什么问题她总能耐心的解答,给与满意的解决。她对现在患者的医从性没有以前高,对医生、护士的依赖性不强,会主动要求护士怎么做,要求服务水平要达到什么标准等,有着自己的看法和认识。对于这种情况,需要有良好的沟通,将心比心才能做好。毕竟对于患者来说,属于弱势群体,受病情影响情绪不稳定,易激惹,所以需要格外地关照和理解。比如一个微笑,一句“有什么需要帮忙吗”的问候,都可以让患者消除对环境的陌生、对医院的恐惧。而入院治疗时,给患者一个安慰的笑,让患者消除对疾病的恐惧,树立对自己的信心;查房时,一张微笑的脸在患者的床边轻轻地问候,静静地聆听,认真回答每一个问题;做治疗时,鼓励患者走出痛苦;当患者康复出院时,报以欣慰的祝福。相信没有患者会拒绝这份温暖。
以上的这些点点只是她工作的一个小剪影。在她的业余时还参加了社会义工活动,令人感动的是,她已经获得了四颗星的义工荣誉,在今年大连电视台举办的义工荣誉颁奖典礼上,我们本应当看到她的坚强的身躯,温柔的面庞,可她放弃了上电视领奖的机会,依然在科内加班加点为患者做床旁血滤,也许我的语言过于的苍白无力,根本就不能展现这个可爱女孩的护士魅力。但刘扬,她就是用自己的实际行动感染着科室里的每一个人,她是我们的好姐妹,好榜样!
【 肾内科护理组】