《半岛晨报》3月26日56版报道：
近年来，大连市友谊医院乘新医改东风，各个方面得到突飞猛进发展，规模进一步扩大（由原来700张床位扩大至1400张），服务走出中山区本部进入甘井子老年病新兴社区，在市委老干部大学、市委诊所建立医疗保障站，与沙包镇、栗子房建立长期协作，工作范围扩展到200公里……院长表示，目前大连市友谊医院正处于历史发展的关键时期，今后一个时期究竟要建设什么样的医院？如何建设文明医院？怎样建设一个有竞争力、“三好一满意”医院？如何建设让群众满意的医院？这都是需要全院职工共同思考和并肩奋斗的问题。因此，医院从3月19日开始，开展“建设文明医院”大讨论，讨论分三个阶段进行，将持续到4月底，全院职工群策群力，助推医院软环境的大发展。
软环境是医院长足发展的深层动力
医院软环境建设是医院持续、和谐发展的深层动力，在我国医疗卫生事业以及医院自身发展中占有重要地位和作用。建设一流医院，不仅需要先进的硬件设施，更需要医院管理者转变经营思想，更新管理理念，培育科学、民主、创新的一流软环境。医院的软环境是指一所医院的整体精神和风貌，是一所医院的内在品质。一流的医院必须有自己的理想境界，有自己的崇高使命和追求，有自己的精神品位。
近两年，大连市友谊医院在硬件设施上实现了跨越式发展，医院本部门急诊、重症诊疗中心大楼的规划设计方案被大连市政府确定为2012年大连市政府卫生事业重点投入建设的项目，新门诊、急诊综合大楼将成为本市最先进的急危重症救治中心；各种先进检查治疗设备以及高端人才的先后引进……相对于这些“看得见摸得着”的硬件来说，软环境作为医院有机组成部分的精神方面，如医院理念、医院宗旨、医院文化、医德医风等，友谊医院也一直在锐意改革，不断的追求和奋斗，今年年初专门邀请了国内知名人文专家学者为全体医务人员进行了培训，成为医院精神风貌的生动体现。本次大讨论是按照市委、市政府关于软环境建设年具体要求，围绕公立医院改革大局、医改工作发展大局及等级医院评审中心工作，组织全院职工在深入学习讨论中进一步统一思想，凝聚力量，振奋精神，不断提高医疗服务质量，加强服务能力，使医务人员思想、队伍、作风建设不断提高，创建文明医院，弘扬职业精神，通过大讨论，使全院员工把思想统一到大连市发展的战略目标上来，统一到医院发展的具体目标上来，形成全院上下同心同德共创文明医院建设的良好局面。
12个讨论亮点诠释宏伟发展蓝图
院长表示，此次举办全院大讨论，是结合卫生部医疗质量万里行、“三好一满意”活动、等级医院评审等工作，结合医院实际情况开展的，目的就是广泛征求对建设什么样医院、如何又好又快建设文明医院、如何建设让党、让政府、让群众满意医院的意见与建议。而为了让广大员工的意见和建议更具方向性和针对性，医院定下了“十二个医院”的发展目标：建设人文医院、建设和谐医院、建设绿色医院、建设平安医院、建设诚信医院、建设惠民医院、建设守法医院（法制医院、规范医院）、建设品质医院、建设创新医院、建设活力医院、建设幸福医院、建设公平医院。
建设人文医院就是对患者充满同情、关爱，用人文精神指导行医、做人、工作、科研、服务患者。建设人文医院、人文科室、人文岗位、人文班组。建设和谐医院是为建立医患和谐、医院社会和谐、职工内部和谐、干群和谐、医护和谐、机关临床和谐、人与人之间和谐，做出努力。建设绿色医院是在医院的全寿命周期内对周围环境的有害影响较小，对资源的需求相对较少，但是在节省资源的情况下并不减少医院内部使用人员良好体验。加强绿色医院的软件、硬件、行为规范及效果评价建设。建设平安医院是不发生影响稳定事件，不发生医患关系冲突激化，不发生恶性刑事伤害事件、治安案件；在安全管理的各个方面做到位。建设诚信医院是医院对社会的公益性诚信，物价公示，在服务质量上不欺诈患者，讲诚信，对患者服务承诺必须兑现。充分履行告知义务，保护患者权利。建设惠民医院是组织专家义诊团到乡村为缺医少药居民义诊，提供免费药物，为他们进行健康宣教。继续坚持对基层扶助，使医疗重心下移，把医疗优质资源扩展到其中去，使百姓得实惠。建设守法医院（法制医院、规范医院）是遵守宪法，遵守公民为国家承担的义务，遵守国家卫生部、省市政府的条例、规定。遵守医院规章制度，履行岗位职责，按照诊疗规范执业。建设品质医院是要有品质、有品位、有技术内涵、有科技兴院，讲求质量，用优质的服务，良好的信誉，高超的医疗技术打造医院的品牌。建设创新医院要在管理、服务、流程、技术上不断创新。让医院、个人永远走在时代的前列。建设活力医院，就是全院充分发挥80后、90后青年职工的朝气和活力，为他们提供展示平台，激发活力、热情，为医院的发展提供思想及人才队伍保证。建设幸福医院，满足患者合理要求，患者就医体验有幸福感。提升职工队伍幸福感，医院各方面发展围绕服务大局、服务社会、服务政府、服务百姓、服务员工。建设公平医院，患者就医能享受到公平待遇和同等的服务；医院凡事公平合理，维护职工思想、队伍稳定，提高职工工作积极性，增强医院凝聚力。
优秀、先进科室护航百姓健康
●肝胆外科：作为大连市一级重点科室，在肝移植治疗各种原因引起的终末期肝病、原发性肝癌的综合治疗、胆石症的综合治疗、肝硬化门脉高压的治疗及恶性梗阻性黄疸的治疗等方面取得较好的成绩，治疗水平达到了国内先进水平，已成功施行了48例肝移植手术，其中肝肾联合移植2例。在手术治疗的同时，还大力开展腹腔镜、十二指肠镜和纤维胆道镜技术。腹腔镜胆囊切除术无一例术后并发症。充分应用纤维胆道镜术中、术后取石，大大降低了残石率，胆总管结石术后残余率为零。
●泌尿外科：大连市一级重点学科。 1998年就已经引进双极等离子束切割系统治疗良性前列腺增生症，每年完成近 200例TURP （经尿道前列腺等离子束电切）术。在大连市乃至辽宁省率先引进瑞典进口尿流动力学检查仪，对前列腺增生（BPH）、女性排尿功能障碍进行尿流动力的评估，从而更加精确地指导治疗。成功的完成了女性压力性尿失禁TVT（阴道中段悬吊术）、TVT-O （经闭孔阴道中段悬吊术）近30例。成功完成腹膜后肾上腺巨大肿瘤切除术、前列腺癌根治性切除术、膀胱根治性切除尿流改道术等复杂、疑难手术。
●神经内科：为了对运动障碍患者做到早期诊断、规范治疗、控制病情、提高生活质量，大连市友谊医院成立运动障碍专科门诊，多学科协作，每天均有专家出诊，为患者建立完备的病历档案，制定个体化治疗计划并长期随诊，定期邀请国内外知名专家展开会诊讨论，定期进行科普教育。与美国加州大学戴维斯医学院成立FXTAS协作研究中心。该中心的成立，填补了中国北方对于FXTAS疾病研究的空白。对表现为震颤、走路不稳、精神异常、周围神经病等人群和孤独症儿童的家属中进行筛查，以期早期发现中国FXTAS患病人群的特点，并进行早期干预治疗，以保证患者的生活质量。
●呼吸内科：由呼吸内科门诊、专家门诊、呼吸科病房、纤维支气管镜室、肺功能室、过敏原治疗中心和即将开诊的睡眠呼吸治疗室组成。肺功能室拥有大连市领先水平的一流设备，是大连市较早开展肺功能检测的科室。擅长应用肺通气功能检查慢阻肺、支气管哮喘类的疾病，也是较早开展慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘规范雾化及吸入治疗的科室。并擅长应用无创呼吸机治疗急、慢性呼吸衰竭与睡眠障碍疾病，新的睡眠治疗室即将投入使用；在肺栓塞与肺血管病的治疗上经验丰富；对肺间质病、纵隔、胸膜疾病、肺血管炎等疑难杂症的诊断及治疗上有独到之处。
●老年病科：大连市一级重点学科。设有心血管组、呼吸组、内分泌组、脑血管病组、血液病组及消化组。近年来，科室成功救治了多例高龄大面积脑梗死患者、大面积急性心肌梗死的患者；对老年人房颤的抗栓治疗能够做到全面评估安全有效；应用生物反馈技术成功治疗老年顽固性便秘，应用多因素干预的方式成功治疗顽固性高血压等。针对老年人的特点，在诊治疾病的同时，提供体检、随访等健康管理，能够为老年患者提供全面化、专业化、个性化的医疗、康复、保健等“一站式”服务。擅长老年冠心病、高血压、心力衰竭、心律失常、脑梗死、重症肺炎、慢性阻塞性肺病、老年关节痛的治疗。
●普外科：通过长期与日本九州年金医院、韩国亚洲大学附属医院、复旦大学附属中山医院、北京协和医院等国内外领先单位的广泛交流合作，在标准化根治与个体化综合治疗相结合治疗胃肠道肿瘤，标准根治与微创结合治疗甲状腺和乳腺疾病，处于大连市先进水平。与国内同步开展胃转流术对2型糖尿病的治疗的课题研究及临床工作，保持与国内最高水平的同步发展。年完成手术量约700例，其中开展腹腔镜手术约200例。
●肿瘤外科：成功开展了众多疑难手术，有效提高了肿瘤患者的生存时间和生存质量。开展了胃肠癌的规范化治疗，标准的胃肠癌根治术，术前新辅助化疗，术中和术后化疗及其他综合治疗；复发胃肠癌联合脏器切除手术，结合综合治疗；盆腔癌肿和复发癌肿，及盆腔巨大肿瘤的切除，施行全盆腔脏器联合切除和半盆腔脏器联合切除。探索结直肠癌多发转移癌这一世界难题工作，应用了切除原发肿瘤，应用电刀烧灼转移癌置肝动脉门脉泵栓塞化疗，肝癌以手术为主的综合治疗方法，取得了较好效果。
●超声消融肿瘤治疗中心：去年9月，具有国际先进水平的JC型高强度聚焦超声（HIFU）肿瘤治疗系统正式落户，该设备具有安全有效、非侵入性、创伤小、不出血、无疤痕、无辐射、毒副作用小、可重复治疗等特点。已完成几十例良、恶性肿瘤的治疗，如子宫肌瘤、子宫腺肌症、肝癌、胰腺癌、肺癌胸壁转移、肾癌椎旁转移、盆腔腹膜后巨大脂肪肉瘤等等，均获得良好效果。尤其子宫肌瘤病人，平均住院日3-4天，疗效显著。
●微创外科：肝胆微创手术特别是腹腔镜结合胆道镜保胆取石（息肉）手术达国内领先水平，其中六种手术在大连地区处于领先水平：1完全腹腔镜肝切除术；2腹腔镜结合胆道镜胆总管切开取石一期缝合术；3完全腹腔镜结合胆道镜保胆取石术；4完全腹腔镜结合胆道硬镜保胆息肉切除术；5完全腹腔镜胆囊颈部成型术治疗胆囊颈部结石嵌顿；6完全腹腔镜胆囊部分切除术在保胆取石中的应用。其中2、5、6三种手术在国内首创。 本版稿件由记者沈华采写
