护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院的管理工作中占有举足轻重的地位。在医疗市场竞争激烈的今天,护理管理水平的高低,直接影响科室乃至全院整体工作的全方位发展,提高护理管理能力是护理管理工作者取得成功的必要条件。我在八年的护理管理历程中，有工作得当之处，也有很多不足。通过这八年的临床护理管理历练，和细细品味四月末院长在护士长例会上对全体护士长语重心长的讲话，让我渐渐悟出了作为一名护理管理者，应该具备的综合素质和能力要求：
一、提高自身的影响力：正确使用权力和影响力,合法权力是护理工作中权力的基石,护理领导必须首先依靠和正确使用合法权,使他在护理工作中发挥应有的作用。善于授权下放权力是培养下级,造就接班人的基本步骤。忽视了授权,培养接班人就不能实现。通过授权可进一步沟通上下级关系。
1、具体指导：护士长在安排工作时,不能只要求下属“要这样做”,而是要下属明确为什么这样做,指导他们有效地完成护理工作。
2、具有无私精神：护士长拥有行使权力的合法地位,但不能谋私利追求个人特权。否则,必然会引起护士的对抗,进而削弱权力的效果。
3、工作中持审慎态度：护士长要按规章制度办事。行使权力时,强制性手段只能到最后使用,过多地采用强制手段,即使权力行使是正确的,也会使下级产生驱使感。
二、强化自身素质建设是关键
一个合格的护士长,首先必须具备高尚的思想品质和道德情操,乐于奉献,宽容待人,有强烈的事业心和责任感,在业务上精益求精,不断学习新知识、新技术;行为上以身作则,培养乐观和稳定的心态,不仅有利于自己的心理健康和提高工作效率,还能感染护士,稳定护士情绪,激励护士积极进取。
1、具备高尚的思想品德,发挥自身“人格魅力。”作为护士长,要想在护士中有威信、有号召力,真正起到指挥员的作用,首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品德,尤其是在市场经济的环境下,全心全意为病人服务,热爱护理事业,并乐于奉献,用自己的言行举止,诠释着职业的崇高与责任,带头塑造现代白衣天使的新形象。其次,注重发挥非权力性影响,具有容人之过的胸怀、待人诚恳的素养。在工作中善于运用激励机制,多赞扬,多鼓励,少批评、责怪或抱怨他人,激发护士的进取心。与护士们建立信任、尊重、团结的工作关系，最大限度地发挥护士工作的主观能动性，使她们乐于接受管理。
2、运用恰当的工作方法大胆管理，大胆进行工作改革，不能总处于工作盲区或死角，不能对一些不合理的工作流程和工作习惯视而不见，既能尊重科室工作人员的自尊又不违反工作原则，多倾听护士们的想法，为制定切实可行的工作流程和标准奠定良好的基础。
3、尽力营造一个温馨、团结、富有凝聚力的集体,充分调动被管理者的积极性、主动性和创造性,最大限度地挖掘人的潜力,提高护理质量和工作效率。护士长要关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,做护士的知心人,及时发现和解决护士存在的问题,在工作、学习、生活上给她们以帮助,与她们保持良好的共事关系,赢得她们的信任和支持。
4、经常听取科室护士的意见,及时纠正工作中的失误和偏差,对护士工作中存在的缺点和错误及时进行启示、教育,根据问题的性质和护士的性格采取不同的处理方法,任何时候都不去伤害护士。多开展安全自查和护理隐患分析会，及时发现护理工作中的隐患和不足，积极提升科室的护理质量。
以上几点也仅是我在临床护理管理中的一些体会和想法，要想做一名好的护理管理者，率领自己的科室迈向更高的台阶，还有许多经验和好的工作方法等待我们去挖掘和探索，我也会努力工作，尽职尽责，认真履行自己的岗位职责，争取更大的进步和成功！【综合四 赵丹】
