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加强护理质量管理 全面提升护理服务能力

来源:本站原创 | 日期:2012年03月09日 | 点击: |  【字体:
导读:    护理质量的高低是衡量医疗服务水平的重要指标,直接影响着医疗质量,为了加强护理质量持续改进,全面提升护理服务能力,保障医疗护理安全,护理部结合《等级医院评审实施细则》的要求重新修订护理质量检查标准,实施

    护理质量的高低是衡量医疗服务水平的重要指标,直接影响着医疗质量,为了加强护理质量持续改进,全面提升护理服务能力,保障医疗护理安全,护理部结合《等级医院评审实施细则》的要求重新修订护理质量检查标准,实施了以主任为组长的护理质量工作小组, 选派具有丰富临床经验的护士长组成护理质量工作小组。二月份共有十个护理工作小组对各病区的护理质量进行全面检查督导,检查内容包括护理安全管理、危重患者护理质量、健康教育质量、基础护理质量、护理文书质量、病区管理质量、专科护理质量、技术操作质量、优质护理服务质量、消毒隔离质量。
    3月6日,护理部高庆军主任主持并召开了护理质量工作小组组长会议,反馈检查中存在问题,查找护理工作中存在的共性问题,分析其出现的原因,会上大家畅所欲言、献计献策,充分发挥管理特长,提出有效的、切实可行的改进措施,进一步规范护理人员的工作行为。在今后的护理质量管理过程中,护理部将继续加大检查监督力度,实行日夜巡查制度,同时进行能级管理,定期或不定期的检查督导,以此调动全院护理人员的积极性,形成你追我赶,公平竞争的局面,促进护理服务能力的全面提升,为患者提供全面、优质、无缝隙的护理服务。
                                                                                                            护理部
                                                                                                            3月8日

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