沟通是一种智慧,要学会沟通,沟通使你的人际关系不断地趋于和谐,让沟通使你的人生不断精彩纷呈吧。
沟通不是一味语言,就算没有语言,我们还可用微笑和心灵沟通。但是我们的沟通必须是有效沟通。在与患者的沟通中一定要用患者能够理解的语言,不要说一些专业用语,不要怕麻烦一定要解释清楚,俗话说:“听话听音”,就说明我们说话时的语调很重要,所以一定要温柔。多给患者一张笑脸,多一分体谅。医患中就能建立有效的沟通,就会为工作带来很大的方便,就会在工作中创造出良好的氛围。 每个人的工作,都有相对的独立性,又都与全局相关联,如果一个人只顾自己,不顾他人,不肯与他人沟通,势必会影响团队的战斗力。在工作中不管采取哪种形式的沟通,都要求我们要打开自己的心灵,用一颗真诚的心去接触对方,感知世界。也可以这样说吧,真诚、坦然,是彼此心灵间的一座牢固稳定的桥,踏上它,才能到达对方心灵的彼岸。 沟通是建立和谐的关系,创设良好的人际氛围的基础,让我们用有效的和谐的沟通,为我们的工作的完美画上更加完美的一笔。【消化内科 王曦】