肝胆外科按照医院的要求,科室严抓医疗质量管理和核心制度的落实工作,严格执行各项医疗规章制度。在医院相关科室的帮助下,我科全体医护人员协调一致,工作积极主动,树立起高度的事业心和责任心。结合肝胆外科工作的实际,围绕临床医疗工作重心,求真务实,踏实苦干,顺利地进行着临床医疗工作。首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念,提出科室服务理念树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度,一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。科内定期召开会议,强调医疗安全、质量,并定期检查。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。总之,回顾过去,成绩是主流、我们会继续发扬,学习不足之处、我们有信心我们做的会更好。